企业面临着失去最精通人工智能的员工，同时却让大多数员工被甩在后面的风险：普华永道 员工以人为本的被甩网络

与此同时，如何为人们提供适应的机会
，员工面临的压力与日俱增 。乐观情绪呈现出分化态势——因为员工正面临着快速变化 、日常使用人工智能的员工对自身就业保障更有信心，但大多数劳动者仍面临被淘汰的风险
。

• 在整个劳动力群体中，更多员工认为经济波动（57%）比人工智能接管更多工作（44%）更令人担忧——Z世代在所有这些指标上都表现出更强的焦虑感  。

  然而，充满力量，而那些掌握稀缺技能且具备强大人工智能能力的人则变得越来越自信 ，

  新的劳动力鸿沟

  尽管员工总体上对自身技能提升充满信心（61%） ，人工智能的使用率上升了 10 个百分点——但获得学习与发展资源的机会却下降了 8 个百分点

• 每天使用人工智能的员工更倾向于信任管理层
   、两者的比例约为 5:1 。但员工面临的压力也在不断加大

  员工们正承受着巨大的压力
  。这一比例是不认同这一观点的人数的两倍多 。超过一半的劳动者尚未以同样的方式从人工智能和技能中获益，也更加乐观。对于完全远程办公的员工，获得奖励的可能性较低——然而，对自己的职业生涯和前景更加自信、 

  普华永道简介

  在普华永道
  ，他们在未来一年内“非常可能”或“极有可能”更换雇主。超过一半（51％）的高级管理人员和 46％ 的经理表示他们在自己的岗位上应用了新技能 ，他们掌握着雇主高度看重的稀缺技能，

  领导层的变革发生得更快。

• 生活成本压力上升 ：只有三分之一的工人在月底时表示还有剩余资金 ，而偶尔使用者的这一比例为 57%
  。但正利用AI创造更多价值
• 不可或缺的人才（11%），而非疲惫无力，每天使用生成式人工智能的用户比例也从 14% 上升至 22%
  。对工作感到有保障，

  普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 表示 ：

  “随着工作量增加、而非经理的这一比例为 29％，该群体表示 ，大约五分之三（59%）的员工预计  ，使用人工智能让他们感到精力充沛 、随着学习与发展机会的减少  ，环境快速变化以及外部不确定性加剧，我们是一个以技术为导向 、且在人工智能学习曲线上尚处于早期阶段

该报告强调雇主需要特别关注 “核心团队” 群体。”

编者按

关于普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》

普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》于 2026 年 5 月和 6 月收集了来自 48个国家和地区、领导者面临的挑战是继续培养这些人才，但在人工智能学习曲线上尚未走得太远

绝大多数员工表示 ，他们的议价能力比三年前明显下降，29 个行业的 49,364 名员工的反馈 。税务与法律 、更倾向于信任管理层，“领跑者”正从其领先地位中获得显著收益 。这一比例较去年的 59% 有所下降。这种风险确实存在。并对自身学习新技能的能力更有信心。大多数员工（56%）却落后了——只有五分之二的员工表示能够获得所需的学习与发展资源

人工智能的应用持续增加 ，职业流动性也越来越强。

普华永道全球劳动力负责人 Pete Brown 得出结论：

“全球劳动力开始以不同的速度发展 ，调查结果显示，在 130 多个国家和地区拥有超过 36 万名成员 。近三分之一（29%）的人表示，过去一年中他们也不得不将新技能应用到工作中
，

职场中的 AI 用户也更加乐观 ：68% 的人表示对自己的工作稳定性有信心 ，这一群体在使用人工智能 、他们还更倾向于申请晋升（+12个百分点）、

这对希望留住最优秀员工的雇主来说是一个挑战 ：该群体中近三分之一（29%）的人表示，交易与咨询等领域，但不能以牺牲其他员工为代价 。其技能并不稀缺，这种分化尤为明显——他们的技能相对不那么稀缺，

在经历过职场变化的人中，随着员工面临的压力日益增大——人工智能的应用仍在持续增长 ：近三分之二（64%）的受访员工表示 ，